Offene Stellen

Leiter Aftersales (m/w)

  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Technische Berufe (Sonstige)
  • Vollzeit
  • Publiziert: 10.08.2020

Wir bewegen und begeistern Menschen.

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zum führenden Anbieter nachhaltiger Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 6’500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit gut unterwegs sind.

Infolge Pensionierung per Ende Februar 2021 im Audi Center Zürich Altstetten suchen wir per Anfangs 2021 einen fachlich versierten, durchsetzungs- und führungsstarken Leiter Aftersales (m/w)

Das sind Ihre Aufgaben

  • Selbstständige Führung des gesamten Aftersales des Audi Center Zürich Altstetten. Das heisst, Werkstatt, Kundendienst, Karosserie & Lack, Ersatzteilwesen sowie Gebäude
  • Sicherstellung der Zielerreichung in allen vorgegebenen Bereichen (Bsp EBIT, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Produktivität, etc.)
  • Ausrichten der Prozesse auf hohe Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit sowie Erfüllung der geforderten Qualitätsstandards und Markenaudits welche Sie als Qualitätsmanagement-Beauftragter verantworten
  • Zielorientiertes Führen und Coachen der Mitarbeitenden nach den uns wichtigen Werten und unserem Verhaltenskodex sowie nachhaltige Sicherstellung der optimalen Personalkapazitäten zur Zielerreichung

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine technische Grundbildung in der Automobilbranche absolviert und bringen eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales sowie über mehrjährige Führungserfahrung, ein hohes technisches Verständnis sowie fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sie haben eine qualitätsbewusste, zielorientierte Arbeitsweise, gute Umgangsformen sowie gutes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick
  • Sie überzeugen mit Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und einer positiven, umsetzungsstarken Persönlichkeit
  • Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln sowie eine rasche Auffassungsgabe und Ihre eigenständige als auch selbstreflektierende Art runden Ihr Profil ab
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

Das bieten wir Ihnen

  • Ein Aufgabengebiet, das sich entwickelt, in welchem Sie agieren sowie Ihre Ideen einbringen und umsetzen können
  • Ein äusserst dynamisches Marktumfeld in einer spannenden Transformationsphase
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie ein motiviertes und engagiertes Team
  • Zeitgemässe Sozialleistungen und attraktive Benefits und Rabatte rund ums Auto
  • Vorführwagen und Parkplatz

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
  • Tim Lottner
  • +41 44 846 11 40