Offene Stellen

Wir freuen uns auf Sie.

Die AMAG bietet Ihnen spannende Stellenangebote in unterschiedlichen Funktionsbereichen und an verschiedenen Standorten. Nutzen Sie Ihre Chance und suchen Sie im Stellen-Finder Ihren Job bei der AMAG! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
 

Customer Service Manager (m/w)

  • AMAG Group
  • Zürich
  • Berufserfahrung
  • Kundenbetreuung, Hotline
  • Vertrieb, Key Accounting
  • Vollzeit
  • Publiziert: 08.07.2020

Mit Clyde die Zukunft gestalten

Clyde, das all-inclusive Autoabo der Schweiz, ist das jüngste Start-up der AMAG-Familie. Damit wir Clyde vom Pilotprojekt zu etwas ganz Grossem entwickeln können, suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit einem Start-up Herz und einer Lets rock Mentalität.
 
Hast du Lust das Bonnie zu unserem Clyde zu werden? Dann haben wir eine spannende Stelle für dich.

Pensum: 80-100%

Das sind deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für den Rundum-Service unserer Kunden und Interessenten
  • Du beantwortest die Fragen unserer Kunden kompetent via Telefon, E-Mail oder Chat
  • Du koordinierst die Auslieferung der Fahrzeuge mit unseren Lieferanten und Dienstleistern
  • Du bist zuständig für administrative Arbeiten, wie z.B. das Erfassen von Fahrzeugen oder kontrollieren und zuordnen von Rechnungen
  • Du bist sowohl verantwortlich für die Terminkoordination als auch für die effiziente und kundenorientierte Wiederaufbereitung der Fahrzeuge
  • Du testest laufend neue Funktionen auf unserer Plattform und hast dadurch einen aktiven Einfluss auf dessen Weiterentwicklung
  • Dank deinen Inputs gestaltest du das einmalige Kundenerlebnis von Clyde mit

Das bringst du mit

  • Du hast eine kaufmännische Grundausbildung vorzugsweise in der Automobilbranche
  • Du verfügst über Erfahrungen im Bereich Customer Service und hast ausgewiesene Administrations- und Multitasking-Fähigkeiten
  • Du hast eine Start-up Mentalität und möchtest in einem Coworking Umfeld arbeiten
  • Du bist eine Person, die die Extrameile geht, Veränderungen spornen dich an und du kannst mit deinen Multitasking-Fähigkeiten auf verschiedenen Hochzeiten tanzen
  • Deine Begeisterung kann ansteckend sein und du hast ein starkes Durchsetzungsvermögen
  • Du bist gerne der Dienstleister und kommunizierst offen, ehrlich und transparent
  • Du denkst vernetzt, bist sehr flexibel und belastbar
  • Du hast sehr gute organisatorische und koordinative Fähigkeiten
  • Du verfügst über ein verhandlungssicheres Deutsch, Französisch und Englisch. Jede weitere Sprache von Vorteil
  • Du besitzt den Führerausweis Kat. B

Das bieten wir dir

  • Ein junges dynamisches Team
  • Start-up Feeling im Coworking Space (im Westhive mitten in der Stadt Zürich, mit idealer Verkehrsanbindung)
  • Offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Die Chance, den Ausbau und die Ausrichtung unseres Start-ups mit deinen Ideen aktiv mitzugestalten
  • Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
  • Ein Umfeld, wo neue, innovative Ideen und Ansätze gefordert und gefragt sind
  • Team- und Abteilungsübergreifender Wissensaustausch in Form von Projekten und gemeinsamen Aufgaben
  • Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen deine Weiterentwicklung – fachlich wie persönlich
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen

Haben wir dein Interesse geweckt?

Super! Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbungsunterlage.
  • Stefan Dreyfus
  • +41 44 846 11 14